Les galères administratives de tes salariés, confiées à un humain.
Logement, CAF, impôts, retraite, dossier MDPH : des Résolveurs vérifiés font ces démarches avec tes salariés, à distance, partout en France. Pour ton entreprise ou ton CSE, on construit la formule avec toi.
- Résolveurs vérifiés, dont des assistants sociaux diplômés
- 100 % à distance, partout en France
- Un prix annoncé avant chaque démarche
- Le contenu des dossiers reste entre le salarié et son Résolveur
Réponse sous 72 h
Un Résolveur vérifié répond au salarié avec un prix annoncé
Une offre pensée pour trois interlocuteurs
Chacun a ses questions : le budget, le rôle des élus, l'absence de service social. Chaque page y répond.
Ton entreprise compte un établissement de 250 salariés ou plus ? Ce que dit la loi sur le service social du travail.
Les démarches qui débordent sur le travail
Ce sont des démarches administratives précises, avec des formulaires, des pièces à réunir et des délais. Un Résolveur les fait avec le salarié.
Quatre étapes, sans rien gérer côté RH
La formule, on la construit avec toi
ResolvR ouvre son offre aux entreprises. Plutôt que d'imposer un abonnement, on part de ce que vivent tes salariés et du budget que tu veux y consacrer.
Ces formules se définissent ensemble : rien n'est facturé à l'entreprise sans accord écrit.
Ce que ResolvR n'est pas
- Pas un service social du travail : dans les établissements de 250 salariés et plus, la loi confie ce rôle à un conseiller du travail diplômé, qui agit sur le lieu de travail.
- Pas un cabinet d'avocats : les Résolveurs font des démarches administratives et orientent vers un avocat quand la situation le demande.
- Pas de présence dans l'entreprise : tout se fait à distance, par téléphone, en visio et par messagerie.
Avant d'en parler ensemble
Mes salariés doivent-ils payer les démarches ?
C'est à toi de le décider. L'entreprise ou le CSE peut prendre en charge tout ou partie des démarches, avec un plafond. Sans prise en charge, chaque salarié paie le prix annoncé par le Résolveur, dès 10 €, plus des frais de service de 4,99 € jusqu'à 50 € ou de 10 % au-delà.
L'entreprise voit-elle les dossiers de ses salariés ?
Non. Le contenu des démarches reste entre le salarié et son Résolveur. Si l'entreprise prend des démarches en charge, on définit ensemble ce qui figure sur la facture, sans détail sur la situation des personnes.
Qui sont les Résolveurs ?
Des indépendants vérifiés avant de pouvoir intervenir : assistantes administratives, secrétaires, assistants sociaux diplômés. Chacun choisit les démarches qu'il prend en charge.
ResolvR remplace-t-il le service social du travail ?
Non. Dans un établissement d'au moins 250 salariés, le Code du travail impose un service social du travail, assuré par un conseiller du travail diplômé. ResolvR prend en charge des démarches précises en complément, ou aide les entreprises qui n'ont pas de service social.
En combien de temps un salarié est-il aidé ?
Un Résolveur vérifié lui répond sous 72 h avec un prix annoncé. La durée de la démarche dépend ensuite de l'administration concernée.
Comment démarrer ?
Remplis le formulaire de cette page. Cheraz, le fondateur de ResolvR, te rappelle pour comprendre ce que vivent tes salariés et construire la formule avec toi.
Les guides pour les employeurs
Ce que dit la loi, sources officielles à l'appui, et ce que l'entreprise peut mettre en place.
Parlons de tes salariés
Dis-nous en quelques lignes ce que vivent tes équipes. On te rappelle pour construire la formule qui leur sert vraiment.
- 1. Un premier échange d'une demi-heure, par téléphone ou en visio.
- 2. Une proposition de formule adaptée à ton effectif et à ton budget.
- 3. L'information de tes salariés, quand tu es prêt.
Sources officielles
- Article L4631-1 du Code du travail (Légifrance)
- Quels sont les moyens du comité social et économique (CSE) ? (Service-Public)
- Article R2312-35 du Code du travail (Code du travail numérique)