Plateforme d'aide administrative
Un humain vérifié clarifie ta démarche, prépare tes documents et reste à tes côtés jusqu'à ce que tu sois prêt·e à agir.
Ta galère a trouvé son humain.
La paperasse française, c'est pas un bug. C'est le quotidien de 12 millions de Français.
Tu as déjà galéré pour récupérer ta caution.
Ou ton père pour déchiffrer sa retraite.
Ou ta sœur pour récupérer ses heures sup impayées.
Ou ton pote pour créer son auto-entreprise sans se faire arnaquer.
Ou ta mère pour la succession qui traîne depuis 2 ans.
La vraie complexité admin française, c'est pas qu'elle existe. C'est qu'on est tous seuls face à elle.
Des galères qu'on connaît tous. Voilà comment ça se règle.
Cas représentatifs des dossiers que nos Résolveurs vérifiés prennent en main. Montants moyens du marché.
Pension retraite débloquée, 6 trimestres récupérés.
Régularisation carrière + saisine CARSAT. Premier versement acté.
Recours France Travail accepté après sanction de radiation.
Mise en demeure + saisine médiateur. Allocation rétablie.
Succession débloquée après 14 mois, indivision sortie à l'amiable.
Dossier notaire + saisine JAF évitée. Capital décès CARSAT obtenu.
À quoi ressemble un Résolveur. Quatre Résolveurs bien réels.
Résolveur pour les démarches courantes, Pro pour les dossiers techniques, Expert pour les questions de droit (avocat partenaire indépendant).
ResolvR contrôle l'identité, les justificatifs Pro et l'assurance Expert avant d'activer un compte.
3 étapes. Zéro galère.
Aide aux démarches administratives sans rendez-vous ni devis opaque : un humain vérifié reprend le dossier.
01Raconte ton problème
Publie ta demande en 2 minutes, dans tes mots. L'IA t'aide à clarifier si tu veux. Gratuit, sans engagement.
02Choisis ton Résolveur
Tu reçois des propositions de Résolveurs vérifiés : identité, justificatifs Pro et RC Pro quand le niveau l'exige. Tu compares, tu choisis.
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Problème résolu
Paiement sécurisé, résolution, validation. Le Résolveur est payé après ta validation ou, sans réponse de ta part, à l'issue du délai de vérification de 14 jours. Litige ? On arbitre.
Pour qui c'est fait
Tu te reconnais ? On a ce qu'il te faut.
Tu sais aider sur un sujet ?
Inscris-toi gratuitement. Tu fixes ton prix. Tu choisis tes dossiers. Pas d'engagement.
Trouve ton sujet,
on a un guide.
Pour chaque administration, un guide d'aide aux démarches administratives : délais, recours, et un Résolveur prêt à prendre le dossier si tu veux passer la main.
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Tu cherches plutôt par situation de vie ? Particuliers débordés, seniors, après un décès, Français à l'étranger. Tu compares ? ResolvR vs Legalstart, ResolvR vs Mes-Allocs.
Les vraies questions qu'on se pose avant de cliquer.
?–Et si ça marche pas ?
Ton paiement reste protégé jusqu'à ta validation. Sans réponse de ta part, le Résolveur est payé à l'issue du délai de vérification de 14 jours. Le Résolveur a une obligation de moyens (comme tout avocat ou notaire), pas de résultat : il s'engage à mettre en œuvre sérieusement toutes les actions nécessaires. Nul ne peut garantir l'issue d'un dossier face à une administration ou un tribunal. Si le travail n'a pas été fait avec sérieux (dossier bâclé, absence, non respect du brief), tu es remboursé. En cas de désaccord sur la qualité, ResolvR arbitre avec les preuves.
?–Et si mon problème est trop petit ?
Aucun problème n'est trop petit. Pour un conseil express (question flash, relecture de courrier, modèle de lettre), tu as 5 crédits IA gratuits dès l'inscription : instantané, sans paiement. Pour une mission avec un Résolveur humain, le Résolveur suit le dossier et prépare les démarches. La représentation et les actes réservés relèvent d'un Résolveur Expert (avocat). Le prix fixe est annoncé avant tout accord.
?–Les Résolveurs sont vraiment compétents ?
Trois tiers, vérification progressive. Les Résolveurs (tier par défaut) sont des personnes avec une expertise sectorielle prouvée (ex-RH, ex-juriste d'entreprise, bénévole associatif, conseil indep…) : KYC validé, compétences vérifiées à l'inscription. Les Pros sont des indépendants qualifiés : SIRET, activité déclarée, RC Pro et justificatifs professionnels sont contrôlés un par un. Les Résolveurs Experts sont des avocats partenaires indépendants, avec RC Pro contrôlée : ils interviennent en leur nom propre ou au nom de leur cabinet, et contractent directement avec toi.
?–C'est comme Legalstart ou un cabinet d'avocat ?
Ni l'un ni l'autre. Legalstart vend des docs standards. Un cabinet coûte cher et tu attends un rendez-vous. Nous : un Résolveur prend ton dossier sous 72 h, annonce un prix fixe, gère ta démarche de bout en bout. Plus proche d'Uber pour démarches que d'un éditeur juridique.
?–Mes données sont en sécurité ?
Hébergement en Union européenne : serveurs applicatifs à Paris, base de données et pièces jointes à Francfort. Tes pièces voyagent chiffrées et dorment chiffrées, en TLS 1.2+ pendant le transport et en AES-256 au repos. Les professionnels réglementés respectent le secret professionnel applicable à leur profession. Les autres Résolveurs sont soumis à une obligation contractuelle stricte de confidentialité. Le détail, sous-traitants compris, est sur notre politique de confidentialité.