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Notre méthode

Comment on écrit et on vérifie chaque guide

Quand une lettre de la MDPH ou de ta caisse de retraite arrive, tu as besoin d'une information juste, tout de suite. Voici d'où elle vient, comment on la prépare et comment tu peux nous aider à la garder exacte.

Par L'équipe ResolvR · Mis à jour le 27 octobre 2026

En bref : chaque guide s'appuie sur des sources officielles, chaque article de loi cité renvoie à Légifrance, la date de mise à jour est affichée en haut de page, et l'IA nous aide à écrire, une personne de l'équipe valide avant publication.

Nos sources : les textes qui font foi

Chaque guide part des textes officiels. La source est citée dans le texte, avec un lien, pour que tu puisses vérifier toi-même.

L
Légifrance
Les codes et articles de loi dans leur version en vigueur : action sociale et familles, sécurité sociale, consommation.
S
Service-Public
Les démarches officielles pas à pas, publiées par l'administration.
C
CNSA
La Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie, pour le fonctionnement des MDPH.
M
Mon Parcours Handicap
Le portail public des droits et des démarches liés au handicap.
R
info-retraite
Le portail commun des régimes de retraite, pour ta carrière et tes démarches.

Au 28 octobre 2026, nos 315 guides contiennent 134 liens vers Légifrance et 450 vers Service-Public.

Comment un guide est écrit, puis vérifié

  1. On part d'une vraie question

    Le sujet vient de ce que les gens cherchent et nous demandent : un refus d'AAH, un bilan retraite, un titre de pension perdu.

  2. On écrit avec l'aide de l'IA

    Un premier texte est préparé avec un outil d'intelligence artificielle, à partir des sources officielles.

  3. On vérifie article de loi par article de loi

    Chaque article cité est relu sur Légifrance, dans sa version en vigueur, et le lien pointe vers ce texte. Un chiffre ou un délai sans source est retiré.

  4. Une personne de l'équipe valide

    Avant publication, une personne de l'équipe ResolvR relit le guide et décide de le publier.

  5. La date de mise à jour est affichée

    En haut de chaque guide, tu lis la date de sa dernière mise à jour. Quand un texte change, on reprend le guide et la date avance.

Exemple, en haut d'un guide :
L'équipe ResolvR · 13 min de lecture · Mis à jour le 23 octobre 2026

Comment on utilise l'IA

On te le dit clairement : tu as le droit de savoir qui fait quoi.

IA

Elle aide à rédiger un premier texte, à l'organiser et à le rendre plus clair.

IA

Elle aide à relire : elle compare le texte aux sources et signale ce qui doit être vérifié.

Équipe

Elle choisit les sujets, vérifie les sources et valide chaque publication.

Pour ta situation, tu es accompagné par une vraie personne : quand tu fais une demande, c'est un Résolveur qui prépare ton dossier avec toi.

Ce qu'est ResolvR

ResolvR est un service privé, sans lien avec l'administration. Nos guides t'expliquent tes droits et tes démarches ; la décision appartient à l'organisme qui traite ton dossier.

Un Résolveur n'est pas un avocat. Tu peux te faire assister d'un avocat, si tu le souhaites.

Nos guides donnent une information générale, pour comprendre et préparer ta démarche. Pour un conseil juridique sur ton dossier précis, l'avocat est l'interlocuteur adapté.

Tu as repéré une erreur ?

Écris-nous à contact@resolvrapp.fr avec le lien du guide et le passage concerné. Si tu as la source qui le montre, ajoute-la : ça nous aide à corriger.

Chaque signalement est lu. Quand on corrige, la date de mise à jour du guide avance.

Écrire un mail à l'équipe

Un désaccord avec ResolvR : la médiation est gratuite

Pour un litige sur un service ResolvR, écris d'abord à l'équipe. Si la réponse ne te convient pas, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : le CM2C, agréé par la CECMC, dans l'année qui suit ta réclamation écrite.

Saisine en ligne : cm2c.net/declarer-un-litige.php
CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Qui écrit nos guides

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