ResolvR est une marketplace française qui connecte les personnes ayant une démarche admin ou juridique bloquée à des Résolveurs humains vérifiés — qui prennent leur main et règlent ça avec elles.
« Ta galère a trouvé son humain. »
Tu reçois un courrier que tu n'oses plus ouvrir. Tu sais qu'il faut faire quelque chose, mais tu ne sais pas quoi, ni qui appeler, ni si tu vas te tromper. Tu n'as pas d'amie avocate, pas d'oncle comptable, pas de cousin haut fonctionnaire. Alors tu reportes. Et le problème grossit.
ResolvR existe pour ces moments-là. Pour que tu aies, à portée de message, quelqu'un de compétent et de vérifié qui prenne ta main.
de Français concernés par une démarche bloquée
reportent une démarche par peur de s'y prendre mal
perdent un droit faute d'un simple courrier
Sources : Défenseur des droits (rapport 2023), CSA Research pour le Service d'Information du Gouvernement (2022), enquête CREDOC (2023).
On ne croit pas qu'un chatbot ou un PDF générique règle ta galère. ResolvR connecte à un vrai humain — vérifié, formé, parfois ex-agent public ou avocat — qui prend ta main et règle ça avec toi.
Trois niveaux de Résolveurs : Résolveur (KYC vérifié, démarches courantes), Pro (5+ ans d'expé sectorielle), Expert (avocat ou notaire avec RC Pro). Tu paies selon la complexité — pas l'inverse.
Ton argent est bloqué sur un séquestre Stripe Connect. Le Résolveur n'est payé que quand TU dis que c'est résolu. Si rien n'avance, remboursement intégral.
En cas de désaccord, MEDICYS prend le relais — médiateur agréé de la consommation, gratuit pour toi (obligation L.616-1 Code de la consommation).
ResolvR est porté par une équipe française basée à Paris. Une fondatrice issue du conseil et de l'expertise sinistre, des développeurs full-stack, des avocats partenaires, des conseillers MEDICYS pour la médiation, des Résolveurs sur le terrain.
On a tous, à un moment, vécu (ou vu un proche vivre) un blocage administratif qui n'aurait pas dû en être un. Une caution jamais rendue. Une succession qui traîne. Un titre de séjour refusé pour une virgule manquante. Un trop-perçu CAF qui te tombe dessus.
ResolvR n'est pas un cabinet. C'est une marketplace : on connecte, on sécurise le paiement, on garantit la médiation. Les Résolveurs sont des professionnels indépendants — pas nos salariés. Notre métier, c'est l'infrastructure qui rend la rencontre possible et sûre.
ResolvR SAS — 8 rue de Belloy, 75116 Paris. Marque ResolvR déposée à l'INPI (n° 5250042, classes 9 + 35 + 42).
Le tarif est affiché avant que tu valides. Pas de frais cachés, pas de surfacturation surprise.
Identité vérifiée via Stripe Identity. Aucun compte anonyme ne peut accepter de mission.
Les Résolveurs Experts (avocats, notaires) sont enregistrés sous leur RC Pro professionnelle. ResolvR vérifie le numéro d'ordre.
Données stockées en UE (Supabase Frankfurt). Pseudonymisation des logs. Droit à l'effacement sur demande à contact@resolvrapp.fr.
L'IA aide à classer, suggérer, alléger. Mais c'est un humain qui valide, qui répond, qui résout. C'est la règle.
Les 20 premières Résolveuses bêta sont mises en avant. Boost FEESDUWEB inclus. Appel téléphonique perso de l'équipe avec chaque candidat·e.
Pas des marketplaces de freelance pure jeu. On veut le combo rare : confiance + qualité + transparence.
Pour la confiance : prendre rendez-vous avec un humain sans friction.
Pour la qualité : un marketplace où chaque profil est filtré et noté.
Pour la transparence : prix clair, doc claire, support clair.
Promesse explicite. Si un jour on en dévie, tu peux nous le tweeter ou nous envoyer un mail. On s'engage.
Les visiteurs depuis l'étranger votent pour le pays dans lequel ils aimeraient qu'on lance ResolvR adapté à leur droit local. Les votes nous aident à prioriser. Mis à jour chaque heure.
Tu es à l'étranger ? La bannière en haut du site te permet de voter pour ton pays. Pas de promesse d'ouverture — on étudie sérieusement les top pays demandeurs.
Avant même de t'inscrire, tu peux explorer notre contenu pour comprendre ou agir directement.
Bêta privée en cours. Les 20 premières personnes inscrites côté Résolveur ont un accompagnement personnalisé.