Attestation de paiement de retraite : où la télécharger ?
On te demande un justificatif de retraite ? Une personne dont c’est le métier peut identifier le justificatif demandé et préparer ton message à la caisse avec toi. C’est un service payant, et c’est toi qui choisis parmi les propositions.
Qu’est-ce qui te bloque aujourd’hui ?
Identifier le document demandé
Relis la demande reçue. Note le nom du justificatif, la période et la caisse concernés avant de chercher le document.
Tu peux préparer une demande d’aide sur ce point.
Classer mes justificatifs
Rassemble les documents de tes caisses et garde leurs fichiers d’origine. Sépare les relevés de paiement des attestations fiscales.
Tu peux préparer une demande d’aide sur ce point.
Préparer mon message à la caisse
Indique le document recherché, la période et la difficulté rencontrée. Ajoute les échanges utiles pour préparer une demande précise.
Tu peux préparer une demande d’aide sur ce point.
Pour obtenir ton attestation de paiement de retraite, connecte-toi à ton espace personnel et ouvre « Demander un relevé des paiements de ma retraite » sur le site de l'Assurance retraite ; pour ta complémentaire, télécharge l'attestation dans ton espace Agirc-Arrco.
Assurance retraite : télécharger le justificatif adapté
Le service concerne les retraités et les bénéficiaires d'une retraite de réversion. Choisis le type de document, sélectionne la période, valide puis télécharge le PDF. L'Assurance retraite indique que ce service est gratuit.
| Document | Ce qu'il permet de retrouver |
|---|---|
| Justificatif de paiement | Les paiements par date, avec le net avant impôt, l'impôt prélevé et le net versé. |
| Relevé des mensualités | Le net payé après impôt et le prélèvement à la source. |
| Relevé détaillé des mensualités | Les éléments de la retraite et les éventuels prélèvements sociaux. Les retenues pour indus et l'impôt prélevé à la source n'y figurent pas. |
Ces différences sont décrites dans les questions-réponses du service. Demande à l'organisme destinataire quel document et quelle période il attend avant de l'envoyer.
Agirc-Arrco : où trouver l'attestation de la complémentaire ?
L'attestation Agirc-Arrco concerne uniquement ta retraite complémentaire. Celle du mois en cours est disponible après le versement. Elle indique notamment le brut, les prélèvements et le net. Tu peux l'enregistrer ou l'imprimer.
Si tu touches aussi une réversion, tu peux avoir des attestations séparées. Ne suppose donc pas qu'un document rassemble toutes tes pensions. Pour identifier tes caisses et leurs coordonnées, Service-Public renvoie au compte Info Retraite, qui permet aussi d'obtenir des attestations de paiement et fiscales.
Tu n'arrives pas à récupérer le document ? L'Agirc-Arrco propose une demande par téléphone au 0 970 660 660 ou par son formulaire de contact. Pour la demande téléphonique, elle annonce une mise à disposition dans l'espace personnel sous 48 heures, ou un envoi postal sous 10 jours ouvrés.
Le mail reçu est une notification : l'attestation elle-même n'est pas envoyée dans la boîte mail. Consulte « Mes documents » dans ton espace personnel.
Attestation de paiement et attestation fiscale : quelle différence ?
Le justificatif de paiement décrit tes versements. L'attestation fiscale détaille les montants déclarés aux impôts par tes régimes de retraite. Si l'on te demande ton revenu imposable annuel, vérifie que tu fournis bien le document fiscal et l'année attendue.
Document manquant ou montant incompréhensible : préparer la demande
Conseil pratique : note la caisse, la période recherchée, le document déjà téléchargé et le point qui te pose problème. Conserve les PDF d'origine. Pour l'Agirc-Arrco, une variation du net peut venir du prélèvement à la source, des cotisations sociales ou d'une régularisation ; en cas d'erreur présumée, contacte un conseiller du régime.
Tu peux préparer un message comme celui-ci :
Bonjour, j'ai besoin d'un justificatif des paiements de ma retraite pour la période [période]. Le document disponible dans mon espace est [nom du document]. Pouvez-vous m'indiquer comment obtenir [document demandé] ou m'expliquer [écart constaté] ? Merci.
La caisse reste ton interlocutrice pour délivrer l'attestation et expliquer les montants. Si le problème concerne une demande de retraite encore sans décision, consulte notre guide sur le dossier retraite en cours de vérification.
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