Cluster CAF · ouvrir des droits

Ouvrir tes droits CAF : RSA, APL, AAH : un humain prépare ton dossier avec toi.

Première demande RSA, APL, prime d'activité, AAH, ASF : 30 % des Français renoncent à des prestations CAF auxquelles ils ont droit. Un Résolveur vérifié prépare et relit ton dossier complet avec toi. Tu le signes, le déposes en ligne et suis les réponses de la CAF.

  • 5 prestations
  • KYC obligatoire · RC Pro selon le niveau
Ouvrir tes droits CAF : un Résolveur vérifié prépare ton dossier RSA, APL ou AAH avec toi
Vérifié · Assuré · Encadré
Ouverture droits CAF
RSA · APL · Prime · AAH · ASF
30 %
des Français renoncent à des droits CAF (méconnaissance dossier)
Source : Défenseur des Droits 2024
dès 3 sem
pour ton premier virement (RSA, APL, prime d'activité)
Délai d'instruction CAF moyen
100 %
Le Résolveur est payé après ta validation ou, sans réponse de ta part, à l'issue du délai de vérification de 14 jours.
Litige tranché par ResolvR

Tu viens de perdre un emploi, tu emménages, tu te sépares, tu attends ton premier enfant, tu passes en invalidité, autant de situations qui ouvrent droit à des prestations CAF. Sauf qu'entre savoir et toucher, il y a 30 à 60 pages de dossier, 2 à 3 mois d'instruction et une vingtaine de pièces justificatives.

Sur ResolvR, un Résolveur vérifié t'aide à diagnostiquer les prestations applicables (souvent 3-4 en parallèle), constituer et relire les pièces, puis rédiger les relances que tu enverras. Tu signes, déposes et suis chaque demande. Décris ta galère. un Résolveur te répond sous 72 h, sans engagement.

Un Résolveur prépare tes demandes CAF avec toi sous72 h, sans engagement. Paiement sécurisé à l'acceptation, puis versé après validation.

Les 5 prestations principales

Quels droits tu peux ouvrir

Étape par étape

Comment on ouvre tes droits CAF

01

Faire le diagnostic des prestations possibles

Tu publies ton besoin sur ResolvR (2 min). Le Résolveur fait le simulateur caf.fr avec toi et identifie TOUTES les prestations applicables (souvent 3-4 en parallèle).

02

Constituer les pièces (1 fois pour plusieurs dossiers)

Le Résolveur te liste précisément les justificatifs (avec photos modèles). Tu envoies tout depuis ton téléphone, le Résolveur vérifie avant dépôt.

03

Préparer les dossiers en parallèle

Formulaires Cerfa, lettres d'accompagnement, dépôt en ligne sur ton espace caf.fr. Le Résolveur prépare et relit les éléments avec toi. Tu vérifies, signes et déposes chaque demande.

04

Déposer + récépissé + relances

Tu conserves le récépissé et vérifies ton espace caf.fr. Si une pièce complémentaire est demandée, le Résolveur t'aide à la préparer. Si le silence dure, il rédige avec toi la relance que tu enverras.

05

Premier virement + suivi 1er trimestre

Premiers virements sous 3-8 semaines (rétroactifs au mois de la demande). Le Résolveur s'assure du bon montant + accompagne la 1ère déclaration trimestrielle (prime d'activité, RSA).

Pour les 30 % qui renoncent

Tes droits existent. Encore faut-il les ouvrir.

Le simulateur caf.fr te dit que tu as droit à 280 €/mois de prime d'activité. Mais 4 mois plus tard, tu n'as toujours pas déposé le dossier : manque une pièce, formulaire bloqué, dossier rejeté pour erreur de signature. Un Résolveur transforme cette intention en virement.

Vérifié · Assuré

KYC obligatoire, RC Pro souscrite. Marque ResolvR® INPI #5250042.

Paiement sécurisé Stripe

Tu paies à la signature, mais ton paiement reste sécurisé jusqu'à ta validation de la livraison.

Litige ? On tranche

Entre toi et ton Résolveur, ResolvR arbitre : ton paiement reste sécurisé, on le verse au Résolveur ou on te rembourse selon les faits. Tu n'es jamais lésé.

← Retour au hub CAF
Confiance & garanties

Comment on protège ta démarche

Bon à savoir : ResolvR n'est pas agréée Service à la Personne (SAP/DDETS). Les missions Résolveur ne sont donc pas éligibles au crédit d'impôt 50 %. Si tu cherches un accompagnement physique éligible SAP, oriente-toi vers un organisme agréé local (CCAS, ADMR, ADHAP).
Et si désaccord avec ton Résolveur ? Ton paiement reste sécurisé (Stripe) tant que ce n'est pas réglé. Tu le signales à l'équipe ResolvR (contact@resolvrapp.fr, droit de réponse 72 h) et c'est ResolvR qui tranche : on verse le paiement au Résolveur ou on te rembourse selon les faits : tu n'es jamais lésé.
Cas concrets

Pour quelles situations on intervient

3 missions types

Vraies situations, anonymisées

Scénarios illustratifs du type de demandes accompagnées. Personnages et lieux fictifs.

Aussi dans le cluster CAF

Tu as déjà des droits mais un problème ?

Contester un trop-perçu CAF

La CAF te réclame plusieurs milliers d'euros ? Tu as 2 mois pour contester. RAPO, remise gracieuse, négociation échéancier.

Contester un trop-perçu →

Faire un recours CAF

Décision contestée, refus, silence prolongé ? Commission de Recours Amiable, tribunal judiciaire pôle social, médiateur.

Faire un recours →
On répond

Questions fréquentes

Comment savoir à quelles prestations CAF j'ai droit ?

Utilise le simulateur officiel sur caf.fr (sans compte). Tu indiques tes revenus des 12 derniers mois, ta situation familiale et ton logement : il calcule en temps réel toutes les aides possibles (RSA, APL, prime d'activité, ASF, etc.). Attention : le simulateur ne crée AUCUN droit automatiquement. Tu dois faire une demande séparée pour chaque prestation. Un Résolveur peut t'aider à identifier les prestations applicables et à préparer avec toi plusieurs dossiers cohérents.

Quels sont les délais pour une première demande RSA ou APL ?

Délai officiel : 2 mois maximum à compter du dépôt du dossier complet. En pratique : 3 à 8 semaines pour le RSA et l'APL (premières demandes). Pour l'AAH, compter 4 à 12 mois (dépend de la MDPH). Les versements sont rétroactifs au mois de la demande (RSA, APL) : donc ne tarde pas. Si la CAF dépasse 2 mois sans réponse → recours possible (silence valant rejet implicite).

Quels documents fournir pour une première demande CAF ?

Documents de base : pièce d'identité (CNI ou passeport), RIB à ton nom, justificatif de domicile de moins de 3 mois, avis d'imposition des 2 dernières années, bulletins de salaire ou attestation France Travail des 3 derniers mois, livret de famille si enfants. Selon la prestation : bail + quittances de loyer pour APL, notification MDPH pour AAH, jugement de divorce ou attestation père défaillant pour ASF. Pour étrangers : titre de séjour valide. La CAF te liste les pièces manquantes dans ton espace personnel.

Peut-on demander plusieurs prestations CAF en même temps ?

Oui, et c'est fortement recommandé. Plusieurs prestations CAF sont cumulables : RSA + APL, prime d'activité + APL, AAH + APL, ASF + RSA, etc. Un Résolveur peut préparer avec toi 3 ou 4 dossiers cohérents à partir des mêmes justificatifs de base (revenus, situation familiale, logement). Tu vérifies, signes et déposes chaque demande.

Comment ouvrir un droit AAH avec la MDPH ?

L'AAH (Allocation Adulte Handicapé) nécessite une décision MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) avec taux d'incapacité ≥ 80 % (ou 50-79 % avec restriction substantielle d'accès à l'emploi). Procédure : 1) constituer dossier MDPH (formulaire Cerfa + certificat médical de moins de 6 mois + projet de vie) ; 2) déposer en ligne ou en main propre ; 3) attendre 4-12 mois la notification MDPH ; 4) après notification favorable, demander l'AAH à la CAF (qui verse). Un Résolveur spécialisé peut t'aider à constituer et relire le dossier MDPH avant que tu le déposes.

Combien coûte un Résolveur pour une première demande CAF ?

ResolvR est disponible. Décris ta galère : tu peux publier ta demande dès maintenant. Ce que tu peux retenir dès maintenant : paiement sécurisé Stripe (ton paiement reste sécurisé jusqu'à la validation de la livraison du dossier) et, en cas de litige, c'est ResolvR qui tranche grâce au paiement sécurisé. Un Résolveur te répond sous 72 h, sans engagement.

Mon dossier CAF est en attente depuis 2 mois, que faire ?

Première étape : vérifier sur ton espace caf.fr s'il manque des pièces (rubrique « Mes documents »). 90 % des dossiers en attente sont bloqués pour pièce manquante non notifiée. Si toutes les pièces sont là et que ça traîne au-delà de 2 mois : 1) message via la messagerie caf.fr ; 2) appel au 32 30 ; 3) RDV en agence avec convocation imprimée ; 4) recours auprès du médiateur CAF départemental. Un Résolveur peut identifier ce qui bloque et rédiger avec toi les relances que tu enverras.

Puis-je toucher le RSA si je suis étudiant ou en alternance ?

Étudiants : non, le RSA est en principe exclu pour les étudiants. Exceptions : étudiant parent d'au moins un enfant à charge → RSA possible ; étudiant en formation professionnelle rémunérée et conditions particulières. Apprentis et alternants : pas de RSA mais prime d'activité possible si revenus modestes. Pour APL : OUI, étudiants comme alternants y ont droit (sous conditions de ressources). Un Résolveur peut t'éclairer sur ta situation exacte.

Tes droits CAF, on les ouvre ensemble.

Décris ta galère. un Résolveur te répond sous 72 h, sans engagement. Devis transparent, paiement sécurisé, litige arbitré par ResolvR.

← Tout le cluster CAF

ResolvR® · Marque déposée à l'INPI n° 5250042 · RC Pro Plateforme · Paiement sécurisé Stripe

Service offert

Pas encore prêt ? Ne rate plus jamais une échéance.

Chaque mois, on t'envoie les démarches administratives à ne pas oublier : impôts, CAF, énergie, papiers. Tu gardes une longueur d'avance, sans y penser.

Sans engagement · désinscription en 1 clic

Décris ta galère