Qui fait quoi

L'ADIL, un juriste du logement, gratuit et neutre

Un juriste spécialisé dans le logement, qui ne vend rien et ne représente personne. Bail, impayés, achat, travaux, copropriété : c'est gratuit et c'est neutre, et presque personne ne le sait.

Trouver ADIL près de chez moi101 adresses dans 99 communes
En deux mots

Ce que c'est, vraiment

L'agence départementale d'information sur le logement est une association sans but lucratif, agréée par le ministère chargé du Logement. Le réseau compte 83 ADIL, en métropole et outre-mer, animées par l'ANIL.

Son conseil est gratuit, neutre et personnalisé. Neutre veut dire quelque chose de précis ici : l'ADIL ne vend ni crédit, ni assurance, ni bien immobilier, et ne représente ni les bailleurs ni les locataires. Elle dit le droit applicable à ta situation.

Il couvre les questions juridiques, financières et fiscales du logement et de l'urbanisme. Les consultations se font sur rendez-vous, par téléphone ou par courriel.

Concrètement

Ce qu'on peut y faire

Si ta démarche est dans cette liste, tu es au bon endroit.

  • Un problème de bail

    Congé, dépôt de garantie, état des lieux, charges, augmentation de loyer, travaux à la charge de qui.

  • Un impayé de loyer

    Ce qui se passe, dans quel ordre, et quelles aides existent avant que la procédure ne s'enclenche.

  • Un projet d'achat

    Plan de financement chiffré, prêts aidés, frais réels, avant de signer quoi que ce soit.

  • Des travaux

    Aides à la rénovation, devis, garanties, recours en cas de malfaçon.

  • La copropriété

    Charges, assemblée générale, syndic, travaux votés, droits d'un copropriétaire.

  • L'urbanisme

    Permis de construire, déclaration préalable, recours des voisins.

Pour éviter un déplacement pour rien

Ce qu'on n'y fait pas

  • Te représenter ou rédiger tes actes. L'ADIL informe et conseille, elle ne plaide pas et la lettre reste la tienne.
  • Attribuer un logement social ni verser une aide. Elle explique comment faire et à qui s'adresser.
  • Estimer ton bien ou te vendre un crédit. Sa neutralité en dépend.

Ce qu'il vaut mieux avoir sur toi

  • le bail ou le compromis, en entier
  • les courriers échangés, dans l'ordre
  • l'état des lieux d'entrée et de sortie
  • les derniers appels de charges ou quittances
  • le devis ou le contrat de prêt si la question porte dessus
Si ce n'est pas le bon guichet

Voici où aller à la place

Faire la queue au mauvais endroit, c'est une demi-journée perdue. Autant le savoir avant.

Sur la carte

Trouver le service près de chez toi

Tape ta ville ou ton code postal. La carte affiche les adresses, les téléphones et les sites, et se filtre sur ce seul service.

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Le conseil de l'ADIL est-il vraiment gratuit ?

Oui. Le conseil juridique, financier et fiscal de l'ADIL est gratuit, neutre et confidentiel. Le réseau est financé par des fonds publics et professionnels, pas par les usagers.

Pourquoi insiste-t-on sur la neutralité ?

Parce que l'ADIL ne vend ni crédit, ni assurance, ni bien immobilier, et ne défend ni les bailleurs ni les locataires. C'est ce qui la distingue d'un courtier, d'une agence ou d'une association de défense.

Y a-t-il une ADIL dans chaque département ?

Presque. Le réseau compte 83 ADIL, en métropole et outre-mer. Quelques départements n'en ont pas : dans ce cas, l'ANIL peut orienter vers la structure la plus proche.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Les consultations se font sur rendez-vous, par téléphone ou par courriel selon les agences. Pour une question précise, le téléphone suffit souvent.

Peut-on la consulter en tant que propriétaire ?

Oui. L'ADIL conseille les locataires comme les propriétaires, les accédants et les copropriétaires, et c'est précisément sa neutralité qui le permet.

L'ADIL peut-elle écrire à mon bailleur ?

Non. Elle t'explique ce qu'il faut écrire et ce que dit le droit, la lettre reste la tienne.

Ce que ResolvR ne fait pas

  • ResolvR ne fait pas partie du réseau l'ADIL et ne le remplace pas. Cette page existe pour t'aider à trouver le bon guichet, pas pour t'en détourner.
  • Les adresses viennent d'une base publique mise à jour par l'administration. Un horaire ou un numéro peut avoir changé depuis : un appel avant de te déplacer reste une bonne idée.
  • Si tu bloques sur un dossier, un Résolveur vérifié peut le préparer avec toi et en suivre l'avancement, à distance, au prix annoncé avant de commencer. C'est une obligation de moyens, pas de résultat.

Sources officielles