Tu le recevais chaque année, et là : rien. Tes revenus n'ont pourtant pas bougé. Ne conclus surtout pas que tu n'y as plus droit. Depuis la suppression de la taxe d'habitation sur les résidences principales, l'administration a perdu le repère qui lui servait à identifier automatiquement les bénéficiaires. Des ayants droit parfaitement éligibles ne reçoivent plus leur chèque énergie automatiquement, surtout en cas de déménagement, de changement de situation, ou de nouvelle éligibilité.
La solution existe et elle est simple : une réclamation sur le portail officiel chequeenergie.gouv.fr, géré par l'Agence de services et de paiement (ASP) pour l'État. Un Résolveur ResolvR t'aide d'abord à confirmer ton éligibilité, puis à identifier pourquoi tu as décroché de l'automatique, à réunir les bons justificatifs (numéro fiscal, domicile, contrat d'énergie), à préparer ta réclamation dans les délais et à suivre le dossier. Le vrai risque n'est pas le prix de la démarche : c'est de rater la fenêtre de réclamation ou de déposer un dossier incomplet qui traîne. Décris ta situation.
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