
Pas de garant ou garant refusé : Visale et les autres solutions
Un bail ou un acte de caution à relire ? Une personne dont c’est le métier peut relire tes documents et préparer tes questions sur le bail avec toi. C’est un service payant, et c’est toi qui choisis parmi les propositions.
Qu’est-ce qui te bloque aujourd’hui ?
Repérer mon cas
Distingue la somme versée à l’entrée dans le logement et la personne qui se porte caution. Relis le bail pour repérer ce qui te concerne.
Tu peux préparer une demande d’aide sur ce point.
Rassembler mes documents
Regroupe le bail, l’acte de caution et les échanges avec le bailleur. Note les passages que tu ne comprends pas.
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Préparer mes questions
Écris tes questions avant de signer ou de répondre. La relecture des papiers ne remplace pas un conseil juridique.
Tu peux préparer une demande d’aide sur ce point.
La réponse courte : si tu n'as pas de garant ou si le tien est refusé, demande la garantie Visale d'Action Logement avant de signer le bail. C'est une caution gratuite : Action Logement se porte garant auprès du bailleur, sous conditions d'âge, de statut et de loyer. Le bailleur doit accepter l'acte de cautionnement. Le simulateur Visale de ResolvR te donne un premier repère sur ton éligibilité.
1. Visale : qui peut en bénéficier
Service-Public décrit ces règles, qui varient selon la zone, ton âge et ton statut :
- Moins de 30 ans : l'éligibilité dépend du statut (étudiant ou alternant, travailleur saisonnier, autre situation), avec des plafonds de loyer et de ressources.
- 30 ans et plus : sont concernés les travailleurs saisonniers et les salariés du secteur privé ; pour les salariés, le salaire net mensuel est plafonné à 1 710 € dans certains cas.
- Exclusion : le bailleur ne doit pas être ton parent, grand-parent ou enfant.
- Colocation : un même visa peut couvrir deux colocataires ; au-delà, chacun fait sa demande.
Le loyer, charges comprises, ne doit pas dépasser 1 940 € en Île-de-France, et 1 575 € ou 1 365 € ailleurs selon la commune. Pour un étudiant ou un alternant sans justificatif de ressources, le plafond est de 840 € ou 680 € selon la zone. Le simulateur officiel de visale.fr donne le plafond exact de ta commune.
2. Demander le visa, étape par étape
- Toi : crée ton espace sur visale.fr et dépose tes justificatifs, avant la signature du bail.
- Action Logement vérifie ton éligibilité et délivre le visa, en quelques jours ouvrés selon Service-Public.
- Toi : transmets le visa au bailleur, avec ton dossier de location.
- Le bailleur crée son espace, saisit le visa et les caractéristiques du logement, puis valide l'acte de cautionnement.
- Vous signez le bail avec la caution d'Action Logement.
Pour un bailleur du parc privé, Visale couvre les loyers et charges impayés jusqu'à 36 mois sur les trois premières années du bail ; dans le parc social, jusqu'à 9 mois. Ce n'est pas une aide à fonds perdus : en cas d'impayé, Action Logement paie le bailleur puis te demande de rembourser selon un échéancier.
3. Ce que le bailleur peut exiger, et ce qu'il ne peut pas
Le bailleur choisit son locataire, mais la loi encadre le garant :
- Il ne peut pas refuser ton garant au motif qu'il n'a pas la nationalité française ou qu'il ne réside pas en France métropolitaine (article 22-1 de la loi du 6 juillet 1989).
- S'il a souscrit une assurance loyers impayés, il ne peut pas, en plus, exiger une caution, sauf si le logement est loué à un étudiant ou à un apprenti (même article).
- Les pièces qu'il peut demander à ton garant sont limitées par le décret n° 2015-1437 du 5 novembre 2015 : identité, domicile, activité professionnelle, ressources. Un relevé de compte ou une attestation de bonne tenue de compte, par exemple, ne figurent pas dans cette liste.
- Un refus fondé sur l'origine, le nom, l'âge, l'état de santé ou un autre critère discriminatoire est interdit (article 1er de la loi du 6 juillet 1989 et article 225-1 du code pénal). Tu peux saisir le Défenseur des droits.
Pour bien distinguer caution simple et caution solidaire, consulte notre guide caution solidaire ou simple.
4. Les autres aides pour entrer dans le logement
Le garant ne règle pas tout : à l'entrée, il faut souvent payer le dépôt de garantie, le premier loyer et l'assurance habitation. Le FSL de ton département peut aider à financer ces frais d'installation, sous conditions de ressources ; vois notre page FSL et dépôt de garantie et le simulateur FSL. Vérifie aussi tes droits à l'aide au logement avec le simulateur APL : un montant d'APL connu rassure le bailleur sur ton reste à payer.
Si tu es déjà dans les lieux et que le loyer devient difficile à payer, lis notre guide loyer impayé : que faire. Il détaille les démarches auprès du bailleur, de la CAF, du FSL et de la CCAPEX.
Sources officielles
- Garantie Visale : caution pour le locataire (impayés et dégradations) (Service-Public, vérifié le 23 janvier 2026, consulté le 24 octobre 2026)
- Quelle aide apporte le Fonds de solidarité pour le logement (FSL) ? (Service-Public, vérifié le 12 décembre 2025)
- Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, articles 1er et 22-1 (non-discrimination, cautionnement) (Légifrance)
- Code pénal, article 225-1 (discriminations) (Légifrance)
- Action Logement, garantie Visale et accompagnement des salariés (Action Logement)
- ANIL et réseau des ADIL, information gratuite des locataires (ANIL)
Questions fréquentes
Que faire si je n'ai pas de garant ?
Le bailleur peut-il refuser mon garant parce qu'il vit à l'étranger ?
Visale est-elle gratuite ?
Quel loyer maximum pour Visale ?
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