Tu te poses sûrement
ces questions.

Pas obligatoirement auto-entrepreneure. En-dessous de 2 000 €/an et 30 missions/an cumulés, c'est de la recette occasionnelle. Au-delà, tu dois te déclarer (auto-entrepreneure ou statut adapté). On t'envoie un email pédagogique quand tu approches du seuil. ResolvR déclare automatiquement tes revenus aux impôts (DAC7).

ResolvR génère ta note de frais — tu n'as rien à facturer toi-même. Le client paye au moment de la commande, l'argent est bloqué sur compte Stripe (séquestre). Une fois la mission validée, Stripe verse sur ton IBAN sous 3 jours.

Bipartite. Tu signes un contrat Prestataire avec ResolvR à ton inscription. Pour chaque mission, c'est ResolvR qui contractualise avec le client. Tu interviens en sous-traitance technique. Cela protège juridiquement les deux parties.

Pour la bêta, on privilégie une résidence fiscale française (pour des raisons de conformité TVA et de protection sociale). On ouvrira aux Résolveuses basées hors de France après le lancement public, en commençant par les DOM-TOM.

Tu fixes ton tarif toi-même. Minimum 20 € par mission, pas de maximum imposé — tu juges selon ta valeur ajoutée et la complexité du dossier.

Selon ton niveau et le tarif que tu fixes : Résolveuse standard (~60-90 €), Pro (~100-150 €), Expert (200-1 500 €). Le calculateur en haut de page te donne une estimation selon ton rythme.

15 % pour le tier Résolveur, 13 % pour Pro, 10 % pour Expert (plafonnés à 150 €/mission). Ces frais financent la plateforme : matching, séquestre Stripe, modération IA, médiation MEDICYS, RC Pro, support, infrastructure.

C'est une bonne idée qu'on étudie pour la roadmap post-bêta. Pour l'instant, les Résolveuses peuvent évidemment publier leurs propres demandes en tant que clients — pas de blocage.

On cherche des compétences sur les 10 secteurs de la page : Administration personnelle (CAF/RSA/Pôle Emploi/Préfecture), Fiscalité, Logement, Emploi & droits, Famille, Création d'entreprise, Santé & Sécu, Banque & Assurance, Consommation, Numérique. Profils idéaux : ex-CAF, ex-Pôle Emploi, ex-impôts, comptables freelances, RH, juristes, retraitées d'admin, assistantes sociales, médiatrices.

Oui. À l'inscription tu coches les secteurs où tu te sens compétente. Tu peux modifier à tout moment. Les missions te sont proposées en fonction.

Oui — on l'enrichira selon les retours bêta. Tu peux nous suggérer des sous-thématiques manquantes en répondant à n'importe quel mail de notre part.

ResolvR est centré sur l'admin / juridique / fiscal — pas le créatif. Mais si tu as une compétence transverse (ex : tu rédiges des courriers admin pour ta famille depuis 10 ans), tu peux postuler sur le scope « rédaction de courriers admin ». Envoie ton CV pour qu'on regarde ensemble.

Ça dépend du dossier. Pour 80 % des dossiers admin (CAF, courriers, dossiers simples), un Résolveur standard ou Pro suffit largement. Beaucoup de clients craignent même de passer par un avocat — peur du coût, peur d'aggraver. ResolvR positionne l'humain compétent comme première ligne. Les dossiers qui nécessitent vraiment un avocat (procédure judiciaire, défense pénale = Niveau 3) sont automatiquement réservés aux Experts.

C'est le client qui décide. Il publie sa demande, tu peux y répondre si elle te plaît, le client compare les profils qui se sont manifestés et choisit celui ou celle qui lui inspire confiance.

Algo de matching basé sur tes secteurs, ta géolocalisation, tes notes clients, ta disponibilité. Tu peux aussi utiliser des « boosts » (5 boosts gratuits offerts à l'inscription via les codes partenaires comme FEESDUWEB) qui propulsent temporairement ton profil en haut du matching.

Maintenant. Envoie ton CV à cheraz@resolvrapp.fr (avec ton numéro de téléphone). Cheraz lit chaque CV personnellement et te rappelle.

Phase 1 (sélection des 20 premières Résolveuses) : maintenant. Phase 2 (bêta avec premières missions) : juste après. Phase 3 (ouverture publique grand format) : ensuite. Si tu veux être dans les 20 premières, c'est maintenant qu'il faut envoyer ton CV.

Tu peux candidater au programme bêta-testeurs en mentionnant explicitement « Je veux tester l'app » dans ton email de CV. On organise des sessions de tests en visio avec retours utilisateurs.

Trois couches : (1) filtre automatique des missions Niveau 3 (procédure judiciaire) — invisibles dans ton feed sauf si tu es Expert ; (2) bandeau advisory sur les missions Niveau 2 — tu cliques « J'ai compris », ResolvR garde une trace opposable ; (3) modération IA temps réel sur tes messages clients sensibles, avec popup de reformulation si besoin (moins de 1 % des messages en moyenne).

Tu ne peux pas être Résolveuse dans ton secteur professionnel d'activité (règle anti-trafic d'influence, art. 432-11 du Code pénal). Mais tu peux faire des missions sur d'autres secteurs si tu y es compétente. À l'inscription, on te demande ton statut + secteur — on te dira ce que tu peux/peux pas prendre.

ResolvR a souscrit une RC Pro Plateforme qui couvre les manquements éventuels. En cas de désaccord, ResolvR propose une médiation MEDICYS gratuite (médiateur de la consommation agréé) — 90 % des cas se règlent en 7 jours, l'argent reste bloqué jusqu'à résolution.

Oui. Documents et chats sont chiffrés. Le client peut anonymiser sa demande. Tu signes un engagement de confidentialité à ton inscription.