ResolvRComment ça marche

Un humain pour tes papiers · à distance

Aide administrative aux particuliers

Dossiers, courriers, démarches : un humain vérifié t’aide à préparer tes papiers, en ligne et à distance.

Ta situation en 2 minutes. Prix connu avant d’accepter.
Tu ne paies que si tu acceptes une proposition.

France Services propose aussi une aide gratuite. ResolvR est un service indépendant, pour un accompagnement personnalisé, 100 % à distance.

Une aide pour les démarches qui te bloquent

Pour toi ou pour un proche, tu peux demander de l’aide pour rassembler les documents, comprendre les étapes ou préparer un courrier administratif.

Papiers et dossiers

CAF, retraite, logement : organiser tes pièces et repérer ce qui manque.

Courriers et relances

Comprendre une demande de l’administration et préparer une réponse adaptée.

Démarches en ligne

Préparer les étapes avec toi, sans te demander de partager tes mots de passe.

Tu décris. Tu choisis. On avance ensemble.

  1. 1

    Décris ta situation

    Explique ton besoin dans tes mots. Tu peux ensuite créer ton compte pour publier ta demande.

  2. 2

    Choisis une proposition

    Un Résolveur peut te proposer un accompagnement. Tu vois le prix et ce qui est prévu avant d’accepter.

  3. 3

    Prépare ton dossier

    L’accompagnement se fait à distance. Tu gardes la main sur les documents et leur envoi à l’administration.

Des aides gratuites existent aussi

Les conseillers France Services accompagnent gratuitement les démarches du quotidien. Tu peux aussi contacter l’organisme qui gère ton dossier. ResolvR n’est ni une administration ni France Services.

Voir l’accompagnement gratuit de France Services

Un Résolveur prépare et organise avec toi. Il ne décide pas de tes droits et ne garantit pas l’acceptation de ton dossier. Un recours nécessitant un avis juridique doit être confié à un professionnel habilité.

Fais le premier pas pour ton dossier.

Présente ta situation. Tu décides ensuite si une proposition te convient, avec son prix connu à l’avance.

Accompagnement 100 % à distance